Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: 16 decembrie 2025

1. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care se stochează pe dispozitivul dvs. (computer, tabletă, telefon) când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să rețină informații despre preferințele dvs., îmbunătățind experiența de navigare și funcționalitatea site-ului.

Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a furniza proprietarilor de site-uri informații despre comportamentul vizitatorilor, respectând în același timp confidențialitatea utilizatorilor.

2. Cum Utilizează Satoriën CalmArc Cookie-urile

Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare și pentru a vă oferi conținut și servicii personalizate legate de yoga, meditație și wellness. Utilizăm cookie-urile în mod responsabil, respectând toate reglementările europene privind protecția datelor.

Angajamentul Nostru pentru Transparență

Ca centru de wellness dedicat echilibrului și armoniei, respectăm principiile de transparență și control în toate aspectele serviciilor noastre, inclusiv în utilizarea tehnologiilor web.

3. Tipurile de Cookie-uri Utilizate

3.1 Cookie-uri Esențiale (Neapărat Necesare)

Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

Funcții incluse:

  • Gestionarea sesiunii de navigare
  • Autentificarea și securitatea formularelor
  • Reținerea preferințelor de limbă
  • Funcționarea coșului de cumpărături pentru plățile online

Durată: Sesiune sau până la 1 an

3.2 Cookie-uri de Performanță și Analiză

Ne ajută să înțelegem cum interactionați cu site-ul nostru, permițându-ne să îmbunătățim experiența utilizatorilor.

Informații colectate:

  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • Calea de navigare și punctele de ieșire
  • Informații despre browser și dispozitiv
  • Erorile întâmpinate și performanța paginilor

Durată: 2 ani maximum

3.3 Cookie-uri de Funcționalitate

Permit site-ului să rețină alegerile făcute de dvs. pentru a oferi funcționalități îmbunătățite și personalizate.

Funcții oferite:

  • Reținerea preferințelor pentru tipurile de programe
  • Personalizarea conținutului în funcție de interesele anterioare
  • Reținerea informațiilor din formulare (fără date sensibile)
  • Adaptarea interfeței pentru utilizatori recurenți

Durată: 6 luni până la 1 an

3.4 Cookie-uri de Marketing (Opționale)

Utilizate doar cu consimțământul dvs. explicit pentru a vă oferi informații relevante despre programele și serviciile noastre.

Utilizări:

  • Afișarea de conținut relevant despre yoga și wellness
  • Personalizarea comunicărilor despre noile programe
  • Măsurarea eficacității campaniilor informative
  • Prevenirea afișării repetitive a acelorași mesaje

Durată: 13 luni maximum

4. Cookie-uri de la Terțe Părți

Pentru anumite funcționalități, putem utiliza servicii de la terțe părți care setează propriile cookie-uri:

Servicii de Analiză Web

Pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea conținutului.

  • Google Analytics (cu opțiuni de confidențialitate îmbunătățite)
  • Hotjar pentru analiza experienței utilizatorilor

Integrări Social Media

Pentru funcționalități de partajare și conectare cu comunitatea.

  • Facebook (butoane de partajare)
  • Instagram (feed-ul centrului integrat)

Servicii de Hartă și Localizare

Pentru afișarea locației centrului și planificarea rutei.

  • Google Maps (localizarea studioului)

5. Gestionarea Cookie-urilor

5.1 Controlul prin Browser

Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setări. Puteți să:

  • Vizualizați cookie-urile stocate pe dispozitivul dvs.
  • Ștergeți cookie-urile individuale sau pe toate
  • Blocați cookie-urile de la anumite site-uri
  • Blocați cookie-urile de la terțe părți
  • Ștergeți toate cookie-urile când închideți browserul

5.2 Instrucțiuni pentru Browserele Populare

Google Chrome

Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-ului

Mozilla Firefox

Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și datele site-ului

Safari

Preferințe → Confidențialitate → Gestionează datele site-ului web

Microsoft Edge

Setări → Cookie-uri și permisiuni site

⚠️ Important de știut:

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și experiența dvs. de navigare. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără să afecteze funcționarea site-ului.

6. Drepturile Dvs. și Controlul Datelor

Consimțământul Informat

Pentru cookie-urile non-esențiale, solicităm consimțământul dvs. explicit. Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea procesării bazate pe consimțământul dat înainte de retragere.

Accesul la Informații

Aveți dreptul să solicitați informații despre cookie-urile pe care le folosim și în ce scop, conform prevederilor GDPR.

Portabilitatea Datelor

Pentru datele colectate prin cookie-uri, aveți dreptul să solicitați o copie în format portabil acolo unde este tehnic posibil.

7. Securitatea Cookie-urilor

Implementăm măsuri de securitate pentru a proteja informațiile colectate prin cookie-uri:

  • Criptarea conexiunilor HTTPS pentru toate cookie-urile sensibile
  • Utilizarea flag-urilor Secure și HttpOnly pentru cookie-urile critice
  • Monitorizarea regulată pentru activități suspecte
  • Actualizări regulate ale sistemelor de securitate
  • Limitarea accesului la datele cookie-urilor doar la personalul autorizat

8. Modificări ale Politicii de Cookie-uri

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă vom informa despre modificările semnificative prin:

  • Notificare prin email (pentru modificări majore)
  • Banner informativ pe site
  • Actualizarea datei „Ultima actualizare" din partea de sus

9. Contact și Suport

Pentru întrebări despre această politică de cookie-uri, gestionarea consimțământului dvs., sau pentru a raporta probleme legate de cookie-uri, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru web.

Echipa noastră de suport vă poate ajuta cu:

  • Explicații despre utilizarea cookie-urilor
  • Asistență pentru gestionarea setărilor
  • Informații despre datele colectate
  • Proceduri de exercitare a drepturilor GDPR

10. Filosofia Noastră Digitală

La fel cum în practicile de yoga promovăm conștiința și alegerea informată, aplicăm aceleași principii în mediul digital. Credem în transparența completă privind utilizarea cookie-urilor și vă încurajăm să faceți alegeri informate despre confidențialitatea dvs. online.

Folosim tehnologia pentru a îmbunătăți experiența dvs. și pentru a vă ajuta să găsiți programele de wellness potrivite pentru călătoria dvs. personală, respectând întotdeauna limitele și preferințele dvs.